设立专窗解惑释疑 助长者实现电梯梦
(花苑社区多措并举推动旧楼加装电梯工作)
新年后来到东区花苑党群服务中心二楼办事的居民会发现,前台多了一个咨询专窗,有专门的工作人员回答有关旧楼加装电梯的各项事宜。
今年“两会”出炉的2019年十件民生实事中,“推动旧小区加装电梯”工作位列其中。东区各社区行动迅速,其中花苑社区此前已出台了相关方案,发挥党建引领作用,充分发掘每栋楼党员的先锋模范作用,社区主动介入、优先服务,带动社区居民共同参与,提升居住水平,在营造“共建共治共享社会治理格局”上做出更多探索。
加强党建引领,发挥志愿管家作用
东区办事处花苑社区党委副书记黄敏锐介绍,花苑社区共有12000多人,其中30%是60岁以上的长者。而整个社区共有375幢7层楼房,现居住在老旧住宅小区高层的长者,面临着出行困难的问题。两会之后,东区花苑社区旧楼加装电梯工作快步小跑,东区花苑社区党委发挥党建引领“主心骨”作用,牵头制定协助推进旧楼加装电梯工作方案,设置住宅加装电梯服务咨询专窗,同时发挥志愿管家作用,助力社区长者实现“电梯梦”。
家住柏苑新村松茂阁7楼、70多岁的李炯照是这栋楼的志愿管家,也是一名老党员。一开始不是所有住户都愿意加装,低楼层的觉得没必要,一些在外买了房子的老邻居觉得可有可无,好不容易让2到7楼所有住户都同意加装了,价格、分摊比例等又需要协商。好在李炯照不怕麻烦,一遍遍敲门询问、一遍遍电话联系,“最后我们这栋百分百的住户同意加装,每户还统一加收4000元,统一安装防盗门。”
正在申报加装电梯的吴灿辉也是一名老党员,他家住莲花阁3栋7楼。在和左邻右舍的沟通中,他花了2个月时间,做好了左邻右舍的协调工作,“部分有意见的,一方面我自己去沟通,另一方面也请社区来协调。”他告诉记者,从去年12月起开始协调申报工作,如今已取得建设规划许可证,等住建部门审批颁发施工许可证和公示无异议后,即可施工建设,预计今年5月可用上新电梯。吴伯如今已经成为半个“电梯专家”,“有搬走的老邻居说,等电梯装好了,还搬回来住,这里生活够便利。”
多措并举推动加装电梯提速
为了使加装电梯工作提速,花苑社区不断总结、归纳、推出各类新举措。从去年起,在社区加强政策宣传,推出情景剧汇演,邀请规划局专家讲解,邀请5家电梯公司来设摊咨询等,让居民群众充分了解加装政策。2月20日,出台了《关于东区花苑社区协助推进既有住宅加装电梯工作方案》,方案中详细规定了社区要做好五方面的协助工作,包括在党群中心设置咨询专窗,提供一站式服务,建立“一楼一档”;其次是协助每栋楼的志愿管家、楼栋党员、居民代表等开展筹备工作;三是协助市自然资源局开展公示工作,对有异议的单位或个人开展磋商协调;四是协助居民做好加装电梯经费补助工作;五是开展电梯加装后续服务。通过这些举措,鼓励符合条件的旧楼实现“应推尽推”。
花苑社区党委副书记黄敏锐接受采访时称,为了让居民看懂加装流程,社区还制作了可视化的流程图,并收集了一系列疑问解答等。社区将旧楼加装电梯纳入全年工作,设立工作专班,不断总结工作经验,希望形成可提供借鉴的模式。
黄敏锐介绍,下一步社区还计划制作电梯“案例集”,“像楼盘户型图一样,一目了然了解每条加装电梯的外观、造价、公司、分摊比例、后续管理模式等,给未加装的居民提供参考和借鉴。”
据了解,目前,花苑社区已加装建成电梯5条,在建4条,在途申请10条。
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市政协委员:旧楼加装电梯,重视安全系数
我市今年计划在全市老旧小区加装150条以上电梯,在竣工验收后每台电梯补助10万元。业主属低保或低收入困难家庭的全额补助其设备购买及安装费用。市住建局市场科相关负责人介绍,截至今年2月底,全市申请加装电梯的共有80余宗。市行政服务中心设立“旧楼加建电梯”专窗,审批时间压缩至法定时间的 30%。
市政协委员陈朝阳一直关注中山旧楼加装电梯工作的推进,并先后走访调研,今年“两会”期间提出《关于提升旧楼加装电梯安全系数的建议》。
陈朝阳表示,旧楼加装电梯是一件重要的民生工作,旧楼加装电梯的安全至关重要,他建议主要从技防和人防两方面提升电梯的安全系数。在技术预防方面,陈朝阳表示电梯生产企业、电梯施工单位要对旧楼加装电梯有更高的要求,首先是做好图纸设计、认真选址,以安全为核心要求,注重安全细节,建成后要方便居民使用,并不会对小区居民出入造成影响;同时要推进物联网监控系统的使用,电梯作为特种设备,通过物联网实现协调,一旦发生故障可以消除大家对电梯产生故障的恐惧心理。在人防方面,主要从人的意识上提升电梯使用的安全的预防工作,减少事故的发生。
市住建局市场监管科工程师胡柏延表示,针对中山旧楼加装电梯申请增多的情况,市住建局也将加强质量管理,如果是未报先建的话,按照相关规定市住建局将予以处罚,处罚金额是合同金额的1%。