新闻来源：南宁日报 发布时间：2021-06-16
6月11日，南宁市召开电梯96111应急呼叫中心运行一周年成效展示暨电梯云平台建设工作推进会。记者从会上获悉，南宁市将全面推行“电梯云”平台电梯维保无纸化和物业日常检查无纸化功能，引导广大市民共同参与监督，营造共建、共治、共享的电梯安全治理新模式。
为高效预防和减少各类电梯安全事故发生，有效整合南宁市电梯应急救援行动，南宁市发展和改革委员会、南宁市市场监管局和云宝宝大数据产业发展有限责任公司签署合作协议，共同推进南宁市电梯物联网服务及应急救援公共服务平台（简称“电梯云”平台）建设，进一步提高电梯应急救援的响应速度和安全保障水平。
据了解，从2020年4月起至今，“96111”电梯应急呼叫中心已运行一年，“电梯云”平台取得较好的运行成效。目前，南宁市已在“电梯云”平台备案的维保公司达205家，认领电梯数量43321台，已备案的使用管理单位2081家；全市加入“电梯云”平台的电梯达40163台，约占全市已认领电梯总量的92.7%。运行一年，“96111”电梯应急呼叫中心共计接听来电57445通，处置困人求助1694起，平均每日处置困人求助事件4.6起，全市平均救援到达现场时长19.96分钟，比国家规定的标准时间（30分钟）更快。
经“电梯云”平台数据分析：全市电梯困人故障高发时段是12时至13时、18时至20时；造成电梯困人故障的4个主要因素分别是：电梯的门系统故障（占比23.16%）、电梯控制系统故障（占比17.83%）、安全保护装置故障（占比15.82%）、乘梯人使用不当（占比15.16%）。
按照“电梯云”平台建设推进计划，第一阶段基本完成了“96111”电梯应急呼叫中心和“96111”应急短号码标识贴入梯安装、绑定信息等基础工作，电梯应急救援处置系统已完成并投入使用。下一步，南宁市将扩大电梯应急救援覆盖范围，通过“爱南宁”APP扫描“96111”应急救援标识贴上的二维码可实现“电梯云”平台电梯维保无纸化和物业日常检查无纸化功能，并将电梯应急处置数据、无纸化维保记录和电梯的电子检查无纸化记录通过南宁市“电梯云”平台向社会公示，引导广大市民共同参与监督。
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