被困人员利用电梯内的紧急呼叫装置发出求救信号,接到求救信号后,中国民航大学应急值守人员通过查询监控录像,确定故障电梯位置和被困楼层,立即启动电梯应急救援预案,向维保单位求援。6月14日,天津市市场监管委执法人员走进中国民航大学开展特种设备安全宣传活动,这是当天14时30分“电梯困人故障救援演练项目”开始的一幕。
14时35分,在求救信号发出5分钟以后,驻场的维保技术人员和救援人员赶到事故现场,在沟通、了解电梯情况的同时,及时安抚被困人员,并迅速开展救援工作。14时45分,被困人员被顺利解救、安全走出电梯轿厢,“电梯困人故障救援演练项目”圆满完成。整个过程仅用时15分钟,行动迅速、程序规范、措施得当,实现了以实战检验应急处置能力的目标,进一步增强了使用单位的安全责任意识和应急处置能力。