“以前电梯维保单位只有一年一次的星级评定,新标准发布后,特别突出了对智慧化管理的具体要求,我们的客户及时了解我们电梯的维保情况,这对维保单位来说是一项挑战,也是一次机遇。”杭州西奥电梯有限公司服务总经理史杰在昨天的杭州市“电梯维保单位信用评价规范”发布会后激动地说。
为提升电梯安全管理水平,有效减少电梯故障和事故,杭州市以电梯维保行业为切口,着重构建以信用监管为核心的新型监管体系,杭州市首部杭州市地方性标准《电梯维保单位信用评价规范》正式出台,并在西湖区试点应用。该标准的出台填补了杭州市电梯信用监管方面的标准空白。
新发布的《电梯维保单位信用评价规范》构建了以电梯维保单位的管理能力和服务质量为基础的信用评价体系,突出评价指标精细化、动态化、全面化,评价维度共5个维度39个指标,全市电梯维保单位线上数据有效整合使用,并考虑评价工作实际,明确复议与跟踪机制,实现评价等级“能升”也“能降”。
以信用监管为切口,西湖区对接杭州市市场监管局,并以《电梯维保单位信用评价规范》为基础在西湖区搭建西湖区电梯智慧监管数字化改革项目——电梯安信通维保信用监管模块,全市231家电梯维保单位全部纳入,实现“维信指数”动态赋分排名全覆盖,直观体现维保单位工作质量和服务水平,结果客观、真实。
杭州市特种设备检测研究院副院长李伟忠表示,“从2011年起,杭州市就开展了对维保电梯单位的星级评定,但是星级评定有一定的局限性,因此我们从去年起申报了《电梯维保单位信用评价规范》。我们对建立的平台数据尽量做到全覆盖自动采集,是一个动态的过程,相较于星级评定来说更加客观,同时也更能让企业有参与感。”