广州电梯故障将可用维修基金

广州电梯故障将可用维修基金

昨日,广州市人大常委会城建环资委对广州市物业管理工作举行集中视察汇报会，市人大常委会副主任吴树坚 出席会议。会上，有委员对物业维修基金使用程序繁琐复杂提出意见，市国土房管局表示，广州维修基金的使用率是1%，基本正常，广州正在计划对维修基金的紧急使用情况立法，初步设置了四项紧急使用情况，电梯故障、楼顶渗漏、水电问题、外墙脱落等四种情况下，可以马上启动提取维修基金的50%应急使用。

代表暗访39小区：

业主维权满意度不足三成

昨天的会议上公布了市人大代表城建环资专业小组的27位代表，对39个小区进行的暗访和调查问卷，这些小区分布于越秀、荔湾、海珠、白云、天河、黄埔、萝岗、番禺八个区，共收回调查问卷172份。

结果显示，对本小区业主委员会代表和维护业主权益方面评价“基本满意”的只有25.6%。许多业主对于业主大会能够实现维权也缺乏信任感。

根据调查报告，大部分小区已实行物业公司管理。业主对物管工作服务的满意度，基本满意超过一半，达到57%。不足一半的业主对居委会等对政府相关部门、业主委员会指导工作表示基本满意。

业委会成员：

以中老年退休、无业人员为主

暗访发现不少问题：首先是业主大会成立比例不高；就算成立了业主大会的小区，业主大会发挥的作用也不佳。其次是业主委员会履职效果不理想，部分业委会成 员以中老年退休、无业人员为主，不能全面地反映和传达全体业主的诉求，发生纠纷时也难以有效的代表业主利益与物业服务企业进行沟通、博弈，导致业主不信任也不愿意诉诸业委会解决矛盾，业委会的存在形同虚设。

第三是物业公司与业主矛盾突出，业主与物业公司在物业收费、绿化保洁、车辆停放、物业维修等方面矛盾频发，部分小区的物业公司与开发商捆绑进入，业主根据自己意愿选聘的物业公司因早到阻扰难以正常进驻，进一步激化矛盾形成恶性循环。而且，物业收费不公开透明。

百亿维修基金使用率1%：

需两个2/3 申请程序太复杂

对于百亿维修基金睡大觉，业主想修公共设施又没钱的问题，人大代表林泰松认为，原因在于申请程序太复杂，“动用维修基金要两个2/3，或面积2/3或业 主2/3以上同意。一个大型小区几万人，物业公司去签名，签一年都不一定能签完。表决机制有问题。”他建议引入微信、qq等方式表决。

相关部门负责人答复表示，广州维修基金的使用率是1%，基本正常。“因为全市的房屋建设都比较新，没有进入密集维修期，近三年，维修率上升为40%~50%，如果按照这个速度的发展，十年以后维修基金使用率达到10%，维修基金的续筹就成问题了。”

他透露广州正在计划对维修基金的紧急使用情况立法，初步设置了四项紧急使用情况，电梯故障、楼顶渗漏、水电问题、外墙脱落等四种情况下，可以马上启动提取维修基金的50%应急使用。