今年智博会期间，为充分展示重庆“智慧电梯”建设成效，重庆市市场监管局联合部分电梯企业和科技公司，以“重庆市电梯全生命周期智慧安全管理服务体系”为主题，参加了2022年智博会重庆馆展示。
展位上，现场安装了带物联网功能的两层“智慧电梯”。只需在电梯门口挥动手掌，电梯门就可自动打开让观众进入；在轿厢内可通过“开门”“关门”“去二楼”等语音指令，对电梯进行控制；当喊出“救命”“电梯门打不开了”“电梯坏了”等语音时，电梯内的智慧终端将自动拨通重庆市电梯96333应急处置平台，24小时值守人员将进行视频语音的安抚和救助。
观众还可以通过智慧电梯旁的重庆“智慧电梯”监管平台，查看全市24万部电梯的基础数据和安全态势。此外，展位上的电梯企业维保平台、无纸化维保APP、电梯模型、电梯物联网传感器展品台，从电梯维保角度和专业技术层面揭示了智慧电梯如何保障乘客安全的底层逻辑。
据悉，近5年来，重庆市电梯数量以每年11.3%的平均速度递增，截至2022年8月中旬，保有量超过24.4万台，其中在用电梯数量22.7万台。电梯数量快速增长，也给电梯安全监管带来了风险和挑战。因此，重庆市市场监管局积极打造“电梯全生命周期智慧安全管理服务体系”，确保群众安全乘梯、舒适乘梯、安心乘梯。
该体系协同电梯生产单位、使用单位、维保单位、检验检测机构、监察部门、保险机构、社区等多方力量齐抓共管，贯穿电梯生产、使用、维保、检验、检测、监察、保险等全生命周期环节，以大数据物联网技术为支撑，为电梯的按需维保、困人处置、风险预警等提供智慧解决方案，有效降低了电梯的困人率和故障率。
据介绍，目前，全市所有电梯均纳入“智慧电梯”监管平台智慧风控和智慧应急板块，其中1.3万余台电梯安装智慧应急终端，5281台物联电梯实时运行故障数据接入平台。“智慧电梯”监管平台智慧应急板块，实现了全市电梯“一梯一码”，包含电梯故障告警、音视频对讲、维保质量监管等内容；乘梯群众可通过手机扫码查看和监督电梯维保情况。
不仅如此，重庆还将应急效率指标纳入维保企业考核评定。已完成全市22.7万台在用电梯在96333应急处置平台认领工作，累计接入电话74017通，处置应急情况23972起，解救被困人数32504人，到达救援现场时间平均10分钟，现场救援平均耗时5分钟。
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