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南京六合:“一核五联”模式 解决电梯监管难题

发布时间:2022-07-19
       在用电梯数量增长21%,投诉数量下降25%,投诉化解率100%;电梯月均困人率0.43%,救援人员到达现场平均用时10.5分钟,现场实施救援平均用时4.7分钟,均低于全市平均水平;近年来,未发生一起电梯安全责任事故。
       这是南京市六合区市场监督管理局在江苏省安全生产专项整治“三年大灶”中交出的成绩单。这份成绩单的取得,离不开“一核五联”的电梯安全监管“六合模式”。
       随着城市化进程逐步加快,六合区在用电梯数量呈现井喷式增长,成为了居民日常生活中不可或缺的“交通工具”,随之而来的安全隐患也逐步显现。六合区市场监督管理局将“科技赋能”与“多元共治”有机结合,形成了以安全为核心,联通使用单位、维保单位、广大群众、信息平台、政府部门,形成了“一核五联”的电梯安全监管“六合模式”。
       杭州西奥电梯有限公司江苏分公司就是“一核五联”模式的受益者。该公司先后派出徐乃宝、黄仕泽、陈康、孙强等4名维保人员参加六合区电梯行业技能大比武暨业务培训活动,徐乃宝在活动中斩获第一名,成了该公司的“活招牌”。徐乃宝说:“大比武活动给我们维保人员提供了一个交流切磋、展示自己的舞台,钻研维保业务的劲头更足了。”该公司负责人龚成刚表示:“六合区市场监督管理局出台的《关于进一步加强电梯维保工作的指导意见》对我们帮助很大,把散落在各项法律法规中有关维保单位的责任和义务进行了整合,定期进行约谈、全覆盖签订责任书,时刻提醒我们安全责任重于泰山。”
      六合区一安置房小区每到七八月份电梯故障率、投诉率大幅上升,年投诉量近46起,使用单位、维保单位多次查看均未彻底解决问题。六合区市场监督管理局运用“一核五联”的模式,联通使用单位和广大群众,邀请专家“现场把脉、问诊开方”,现场排查后,发现问题的根源在于高温季节电梯机房温度过高,导致电梯死机。由于安置房小区配套资金较为紧张,六合区市场监督管理局多方协调,为3个安置房小区的电梯机房免费安装了167台空调,从源头上解决了电梯故障率高的问题,保障了小区居民的安全出行。安装空调后,该小区的投诉量直线下降,每年仅有1起。“再也不用担心突然被困在电梯里了!”小区居民如释重负。
      目前,六合区市场监督管理局电梯安全监管“一核五联”的创新模式,已经在全区推广,在构建电梯安全监管体系,保障人民出行安全方面走出了坚实的一步。