市承压院推出检验任务办理进度在线查询便民服务

市承压院推出检验任务办理进度在线查询便民服务

以往，受检单位只能通过拨打客服热线和亲赴业务窗口查询了解检验报告办理进度，这就造成我院客服热线被高频率占用而无法接通或是业务窗口因咨询办理的人员太多而使查询办理效率下降等问题，这对受检单位办事人员造成不必要的时间浪费和身心疲惫的同时，也导致业务窗口工作人员工作量大增。针对上述问题，我院在门户网站上新增“报告进度查询”功能，以简化受检单位查询检验任务办理进度流程，加快查询速度。受检单位能通过该功能查询到本单位检验任务的办理进度，方便快捷，简单便利。

受检单位通过打开我院门户网站（www.gzbpvi.org），鼠标移动到首页右侧的“报告进度查询”标题上，在“任务单”输入栏上输入检验任务单号，便可快速查询到检验任务的办理进度。通过这一网上查询功能，受检单便可在任何时候、任何地方查询到本单位检验任务的办理进度。

网上“报告进度查询”功能的推出，受到了企业的欢迎，6月底试用至今，已有不少受检单位使用该项查询功能。我院将通过收集使用单位意见和建议，完善该项功能，并适时根据企业需要，提出更多人性化的便民服务。（业务发展部黄晓彬）