新闻来源：黄海晨刊 发布时间：2020-12-17
据12月10日日照市市场监管局发布的数据显示，11月份96333平台共接到市民电话239通，处置电梯困人故障34起，已反馈故障原因的有30起。其中，人为原因导致的故障有10起，占故障总数的29.4%。
截至2020年11月30日，日照市96333电梯平台系统已录入并通过审核电梯11767台，维保单位52家，电梯使用单位1513家，特种设备作业人员326名，维保站点105个，确定公共救援站点22个。
11月1日至30日，96333平台共接市民电话239通，处置电梯困人故障34起，解救被困人员58人。维保单位“三分钟响应率”为100%，“三十分钟到达率”为100%。救援人员到达现场平均用时10.26分钟，现场实施救援平均用时5.09分钟。在困人故障处置中，一级救援34起，占总处置量的100%。
据统计，在已反馈故障原因的30起电梯困人故障中，排在前列的是：人为原因10起，占故障总数的29.4%；外部原因8起，占故障总数的23.5%；门系统原因3起，控制系统原因3起，占故障总数的8.8%；控制系统原因3起，占故障总数的8.8%；上述三种原因导致困人故障占总故障数的70.5%。
市市场监管部门友情提醒广大市民：当前，临近寒假、春节，人员流动性大，电梯使用率高，加上寒冷天气对设备运行产生不利影响，电梯运行安全风险提高。乘坐电梯要看看电梯内外是否有停电或者停梯通知；尽量不要让老人或孩子单独乘坐电梯；不要强行使用停运的扶梯，注意防滑，避免摔倒。如果被困电梯，请不要惊慌，电梯有多重安全保护装置，可以通过轿厢内的紧急通话装置联系使用单位，或拨打96333电梯应急救援电话，耐心等待专业人员救助，不要盲目自救，防止发生次生伤害。
电梯使用单位和维保单位针对季节特点，深入查找电梯设备安全隐患和薄弱环节，重点加强学校、车站、商场等公共聚集场所24小时应急值守和巡查，建立低温天气应急处置和救援机制，确保电梯紧急通话24小时畅通，及时处理电梯困人救援和故障报修。
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