广东省特检院佛山检测院两个“1+1+1”服务模式助推旧楼加装电梯监督检验
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2025年1月23日，广东省特种设备检测研究院佛山检测院特事特办，高效完成辖区内嘉洲花园加装电梯监督检验工作。
1月期间，佛山检测院高度重视，想用户之所想、急用户之所急,推出两个“1+1+1”服务模式，高质高效完成多个老旧小区共50余台加装电梯监督检验，全力保障旧楼加装电梯在春节前顺利安全投入使用，为老旧小区的群众出行便利提供技术保障，助力小区居民春节期间实现“一键到家”。
第一个“1+1+1”服务模式，一是开启1条加装电梯绿色通道。佛山检测院优先受理报检申请，并优先安排检验工作。二是组建1支经验丰富的专业检验团队作为先锋队。团队成员均具备深厚的专业知识和丰富的实践经验，能熟练应对各类复杂的电梯检验难题。在老旧小区旧楼加装电梯检验项目中，面对加装电梯资料审查、救援通道不通畅、井道安全空间狭小、后期整改措施复杂等问题，专业检验团队全程指导，凭借扎实的专业技能，对整个检验流程进行严格把控，精准排查潜在安全隐患。遇到技术难题时，专家迅速组织研讨，提出科学合理的解决方案，保障检验工作的高效推进。三是制定1套定制化的加装电梯检验方案。检验项目负责人周密部署，主动作为，提前与使用单位和施工单位充分沟通，根据不同旧楼的建筑结构、电梯型号等因素，为每个项目量身定制周全的检验方案，确保检验细节落实到位。
第二个“1+1+1”服务模式，佛山检测院针对旧楼加装电梯重点民生工程，全流程开通“绿色通道”，建立“1+1+1”工作机制，确保1个工作日内完成报审业务受理和资料审查工作， 1个工作日内安排现场检验， 1个工作日内完成报告出具、审核审批和发放的等全部流程，确保检验快速高效。接到报检后，佛山检测院第一时间调派多名党员和检验技术骨干组成先锋队，主动请缨放弃周末休息时间迅速奔赴企业检验现场，检验人员利用特种设备移动检验平台的原始记录现场录入、设备地理位置采集、检验报告出具、现场服务扫码评价等功能，提高检验工作质量和服务质量。在完成现场检验后，对检验发现的问题，检验人员第一时间与使用单位、维保单位沟通，提出最优的整改措施，确保电梯不“带病”运行。当天立即加班加点出具报告，快速完成报告审核、审批、发放等环节，助力旧楼加装电梯快速安全投入使用，为居民便捷出行保驾护航。佛山检测院当日检验、当日出报告、当日发放报告“1日办结”的高效服务，彰显了特检人的责任和担当，得到了社区、居民和安装单位的一致赞扬。
此外，佛山检测院还积极与监管部门、使用单位、施工单位建立联络机制，开通旧楼加装电梯咨询专线，专家亲自答疑。同时延伸服务，多次调派专家深入基层开展帮扶工作，对电梯加装的最新政策、规定和要求进行全面宣贯，并严格根据73号、74号令的要求，督促使用单位、电梯安装以及维保单位落实主体责任和安全生产意识。
1月期间，佛山检测院高度重视，想用户之所想、急用户之所急,推出两个“1+1+1”服务模式，高质高效完成多个老旧小区共50余台加装电梯监督检验，全力保障旧楼加装电梯在春节前顺利安全投入使用，为老旧小区的群众出行便利提供技术保障，助力小区居民春节期间实现“一键到家”。
第一个“1+1+1”服务模式，一是开启1条加装电梯绿色通道。佛山检测院优先受理报检申请，并优先安排检验工作。二是组建1支经验丰富的专业检验团队作为先锋队。团队成员均具备深厚的专业知识和丰富的实践经验，能熟练应对各类复杂的电梯检验难题。在老旧小区旧楼加装电梯检验项目中，面对加装电梯资料审查、救援通道不通畅、井道安全空间狭小、后期整改措施复杂等问题，专业检验团队全程指导，凭借扎实的专业技能，对整个检验流程进行严格把控，精准排查潜在安全隐患。遇到技术难题时，专家迅速组织研讨，提出科学合理的解决方案，保障检验工作的高效推进。三是制定1套定制化的加装电梯检验方案。检验项目负责人周密部署，主动作为，提前与使用单位和施工单位充分沟通，根据不同旧楼的建筑结构、电梯型号等因素，为每个项目量身定制周全的检验方案，确保检验细节落实到位。
第二个“1+1+1”服务模式，佛山检测院针对旧楼加装电梯重点民生工程，全流程开通“绿色通道”，建立“1+1+1”工作机制，确保1个工作日内完成报审业务受理和资料审查工作， 1个工作日内安排现场检验， 1个工作日内完成报告出具、审核审批和发放的等全部流程，确保检验快速高效。接到报检后，佛山检测院第一时间调派多名党员和检验技术骨干组成先锋队，主动请缨放弃周末休息时间迅速奔赴企业检验现场，检验人员利用特种设备移动检验平台的原始记录现场录入、设备地理位置采集、检验报告出具、现场服务扫码评价等功能，提高检验工作质量和服务质量。在完成现场检验后，对检验发现的问题，检验人员第一时间与使用单位、维保单位沟通，提出最优的整改措施，确保电梯不“带病”运行。当天立即加班加点出具报告，快速完成报告审核、审批、发放等环节，助力旧楼加装电梯快速安全投入使用，为居民便捷出行保驾护航。佛山检测院当日检验、当日出报告、当日发放报告“1日办结”的高效服务，彰显了特检人的责任和担当，得到了社区、居民和安装单位的一致赞扬。
此外，佛山检测院还积极与监管部门、使用单位、施工单位建立联络机制，开通旧楼加装电梯咨询专线，专家亲自答疑。同时延伸服务，多次调派专家深入基层开展帮扶工作，对电梯加装的最新政策、规定和要求进行全面宣贯，并严格根据73号、74号令的要求，督促使用单位、电梯安装以及维保单位落实主体责任和安全生产意识。
下一步，佛山检测院将持续立足自身工作职责，发挥技术优势，持续服务辖区内重点民生项目，不断推出为民解忧的暖心行动，扎实推进“我为群众办实事”工作，以实际行动为增强群众的幸福感、获得感贡献特检力量。
