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湛江检测院协助监察机构处理小区电梯故障投诉

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       近日,广东省特种设备检测研究院湛江检测院对湛江市赤坎区某小区故障投诉电梯开展安全检查确认工作。
       接到监察机构的技术协助需求后,湛江检测院检验人员和区监管部门领导,会同该小区业主代表、物业公司和电梯维保公司人员对该电梯进行安全检查确认工作:一是认真听取并记录业主反映的电梯故障问题,向维保单位了解电梯日常保养和巡查情况;二是在多方见证下,对故障电梯进行全面细致检验,逐项严格排查安全问题和隐患。着重针对业主反馈的故障频发问题进行分析、试验和总结,并现场指导维保单位进行整改,确保业主安全用梯。三是向业主代表、物业公司和电梯维保公司人员解释了问题产生的原因,提出了安全用梯建议。经过本次现场检查,目前该电梯已恢复正常运行。
       下一步,湛江检测院将继续秉承“承安守正 励新图强”的广东特检院训,持续为广大市民提供专业高效的电梯安全保障服务,为特种设备安全监管工作提供技术支撑,为社会生产生活贡献广东特检力量。
广东省特种设备行业协会
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