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主动作为、靠前服务 佛山检测院积极助力企业疫情后复工复产

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       为最大限度降低新冠肺炎疫情对社会生活和企业生产的影响,广东省特种设备检测研究院佛山检测院始终将保障辖区内特种设备安全,助力企业复工复产作为首要任务,通过系列惠企服务举措,真正让企业看得见实效,能得到实惠。
       擦亮业务窗口,优化业务受理流程。4月份以来,由于新冠疫情蔓延,佛山市有部分地区被划分为疫情管控区封控区,企业的检验业务申报受到较大影响。佛山检测院业务室积极谋划,一是主动联系管控区封控区的企业调整或重新约定特种设备的检验时间。二是大力开展便民利企服务,推行网上报检业务,保证疫情期间业务办理不受影响,让客户足不出户通过网络完成相关报检。三是在业务大厅专门设置自助终端机等便民设施,方便不会使用网上报检的客户使用,安排工作人员在现场耐心指导,提高办事效率。四是通过邮寄检验报告的方式,最大限度减少人员接触,方便客户足不出户就能获取检验报告,提升了群众的获得感、幸福感。4月份,佛山检测院受理网上申报业务共1563 单合计3831台次。
       主动作为,靠前服务。疫情期间,面对防控区域和封控区域积压的大量待检设备,佛山检测院坚持“防疫+检验”两手抓的原则,主动作为,靠前服务,实行“四个优先”措施。将受理的定期检验设备进行分类,按照检验周期的到期顺序进行梳理,对超期设备优先安排检验;把与民生关联紧密、急需复工复产的企业优先安排检验;对疫情期间急需维修的电梯,优先安排检验;将同一维保单位申办的特种设备业务进行集中受理,提高办事效率。截至4月30日,管控区封控区内到期的特种设备已经全部完成法定检验。
广东省特种设备行业协会
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