这类型项目通常在电梯采购时就会对电梯的功能进行非标准定制，在售后服务方面，日立电梯通常会在项目设置“金牌服务中心”进行专业服务，针对客户的需求，在数字化服务，人员储备，保养内容，专业工具，技术支持等方面都会投入更大。
“未来，日立电梯将加大开拓服务市场业务。” 徐俊杰告诉记者。
徐俊杰介绍，自2013年起，日立就为每一部出厂的电梯配备了遥监终端，实现365天全天候24小时的电梯运行监测。依托大数据、云计算、物联网等技术，整合EMES电梯保养系统、电梯服务支援系统、云服务中心等，日立实现了电梯全生命周期的管理，“在海量数据的基础上，日立电梯保养系统根据电梯的设计、工况和使用环境等信息，为每一部电梯建立运行模型，进而制定科学的保养计划”。
随着中国房地产市场步入高质量、精细化经营的赛道，日立电梯将制造基因与人工智能、物联网结合，积极推动电梯产业“数字化”“智能化”“绿色化”的协同。基于AI大数据运用，日立将电梯维保服务与大数据分析结合，为电梯提供更加精细化、专业化的管理和服务。
“日立电梯还推出了一系列的数字产品，赋能智慧化的物业管理，转变为精准高效的智慧化管理模式。通过日立电梯与物业进行平台共建，共享电梯数据，物业管理可快速实现 “一键巡查”，能为物业公司提升80%以上的电梯监管效能，提升50%以上的故障处理效率。目前该数字产品已经赋能万科、合景、时代等大型物业，并为物业管理提效增质。” 徐俊杰介绍。
助力智慧楼宇、智慧社区、智慧城市构建
徐俊杰介绍，中国是目前世界电梯需求最大消费市场。随着高层建筑不断涌现，高层建筑建设也不断推进的对电梯高速化的需求增强，为此，日立电梯21米/秒世界最高速电梯在中国市场极具竞争力，也为今后日立电梯在超高层建筑的垂直交通解决方案提供更多的指导意义。
城市群都市圈将成为新梯市场的区域主战场
徐俊杰告诉记者，日立电梯时刻关注着中国房地产业的发展。随着房地产市场不断调整与深入发展，新梯市场需求增速趋于放缓。就结构而言，城市群都市圈将成为新梯市场的区域主战场，数字化、智能化和低碳化将成为电梯产品的主要创新方向，新梯市场的头部竞争将变的更加激烈。
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