在刚刚结束的两会上，“新基建”这一关键词再次被点明：“加强新型基础设施建设，发展新一代信息网络，拓展5G应用，建设充电桩，推广新能源汽车，激发新消费需求、助力产业升级。”新基建、5G等重点领域再度引发来自社会各方的期待。
在国内发力“新基建”的大环境下，城市轨道交通建设快速发展，自动扶梯设备的市场需求得到持续增长。
在服务中国轨道交通方面，日立电梯有着丰富的产品和服务经验，提供不同的解决方案应对城市轨道交通的各种场景。根植中国25年来，日立电梯为全国24个城市的轨道交通项目提供了超过10,000台电扶梯产品和服务。1997年启用于广州地铁1号线的日立公交型自动扶梯已稳定使用超过23年。
2020年，日立电梯助力12座城市中的13条（标段合同）轨道交通线路，提供了超过2000台垂直电梯和自动扶梯，顺利配合长沙地铁3号线、深圳地铁10号线、武汉地铁8号线、成都地铁9号线、昆明地铁4号线等轨交线路如期开通。
随着我国城市化的快速发展和“新基建”的推进，对轨道交通的出行效率及安全性提出了更高要求，日立电梯将人工智能和大数据结合应用于公共交通型自动扶梯，让电梯的可视化管理得以实现。
通过摄像设备拍摄扶梯上乘客行为的变化趋势，分析潜在的乘梯安全风险，一旦出现乘客滞留、拥挤或跌倒时，日立电梯人流解析系统将与扶梯控制系统联动，启动扶梯的安全运行模式，与此同时，系统将危险风险信息传达至地铁站内的控制中心，通知站内采取如疏散、停运等措施。
此外，日立电梯为自动扶梯搭配的智能预诊断技术，能够24小时对扶梯的运行状态、互联通信及异常风险进行全面的智能诊断，以“智能+”的精细化服务确保用梯安全，全面应对城市轨道交通电梯大客流量、运转时间长的特点。
结合此次两会审查和批准的国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要，日立将继续发挥累计多年的技术优势，助力城市轨道交通建设，运用人工智能、云计算、物联网等技术对既有的交通方式进行赋能，推动轨道交通的数字化、智能化发展，与中国客户携手，加快构建新发展格局，奋力推动高质量、可持续发展，提升社会、环境、经济三大价值。
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