6月22日上午，由广东省市场监管局、广州市市场监管局、广州市海珠区市场监管局联合主办，广东省特种设备行业协会、日立电梯等单位联合承办的"安全乘梯 幸福随行"电梯安全宣传活动在广州保利花园举行，活动中还开展了电梯应急救援演练。

在活动现场，工作人员通过设立图文并茂的宣传展板、派发文明乘梯小册子、有奖问答、表演情景剧等丰富多样的活动，吸引了众多小区住户的积极参与。主持人生动有趣的专业讲解、志愿者寓教于乐的互动游戏，不但给住户传递了安全乘梯的知识，也让更多的业主了解到电梯运行原理以及正确保养电梯的重要性，得到大家的认可与支持。

为了让更多的小区居民了解电梯困人救援的过程，学会在电梯出现困人状况时如何自救，日立电梯还在保利花园举行了一次电梯困人应急救援演练。演练模拟一位居民搭乘电梯时突然出现故障，按电梯报警按钮紧急呼救，值班室接到困梯求救电话后，详细了解被困人员情况和具体位置，告知注意事项，安抚被困人员静心等待救援，同时通知电梯维保单位开展紧急救援。电梯维保单位接报后，立即派出救援队赶赴现场，制定临时救援方案，迅速开展救援。在确认轿厢停留的位置后，一支救援队来到电梯控制室，拨打轿厢内电话，与被困乘客取得联系，请他远离轿厢门。在通过断电、松闸、盘车等一系列作业后，将轿厢稳稳停在了1楼，随后救援人员用电梯专用三角钥匙打开了厅门，安全的救出了被困居民。救援演练结束，整个过程15分钟的时间。

针对近年来电梯困人时乘客违规扒梯门盲目自救、物业公司违规使用电梯三角钥匙强行开启层门轿门盲目救人，导致乘客掉入电梯底坑发生人员伤亡的电梯事故历年居高不下的情况，广东南方电视台在演练现场采访了协会评审部负责人江震洲，他为在场居民详细介绍了电梯发生困人事故时的正确做法。他指出，被困人员首先要保持镇静，不要慌张，被困轿厢实际上是电梯的安全保护装置在起作用。被困者可以找到电梯内的警铃按钮，通知物业管理公司，物业管理公司应当立即通知电梯维保单位进行救援。他特别强调，被困人员不能用手扒门，不能擅自爬出电梯，当电梯处于不平层位置时，这些举动将十分危险，容易导致出现人员伤亡事故。